Royal Coast · Digital Infrastructure

Как устроена воронка

Полный путь пользователя: от рекламного касания до заявки в CRM.MAX бот + мини-приложение + автоматические уведомления.

Точки входа

Откуда приходит трафик

Три канала ведут пользователя в экосистему Royal Coast

📢

Рекламная ссылка / QR

Диплинк ведёт напрямую в бот MAX с открытием каталога

max.ru/id544610422730_bot?startapp
💬

Прямая ссылка на бота

Пользователь открывает бот и получает приветствие

max.ru/id544610422730_bot
🌐

Веб-каталог

Доступ через браузер без MAX — ввод телефона вручную

royal-coast.ru/app
MAX Бот

Бот в мессенджере MAX

Первый контакт с пользователем. Распознаёт, приветствует, открывает каталог.

🤖

ROYAL COAST Bot

@id544610422730_bot · Long Polling

  • Приветствие с кнопкой «Открыть каталог»
  • Распознавание пользователя (имя, ID)
  • Запрос телефона через кнопку «Отправить контакт»
  • Отправка инвест-расчёта ссылкой в чат
  • Подтверждение принятой заявки
Мини-приложение

Каталог недвижимости

Веб-приложение внутри MAX. Три экрана: главная, каталог, детальная страница объекта.

1

Главная

/
  • Карусель объектов с Ken Burns эффектом
  • Кнопки регионов: Крым, Сочи, Все
  • CTA «Подобрать объект» — запуск квиза
  • Баннер канала MAX с акциями
2

Каталог

/catalog
  • 35 объектов из Google Sheets
  • Фильтрация по региону
  • Карточки: фото, цена, локация
3

Объект

/catalog/ID
  • Слайдер фотографий
  • Цена, площадь, описание, условия
  • Кнопка «Оставить заявку»
  • Кнопка «Инвест-расчёт»
Квиз-воронка

Подбор объекта за 4 шага

Пользователь отвечает на вопросы, получает персональную подборку и оставляет контакт.

1

Регион

Крым или Сочи

2

Бюджет

3 варианта по региону

3

Сроки

Когда планирует покупку

4

Результат

Подборка + запрос телефона

Сбор контакта

Получение номера телефона

📱

В MAX (мобильный)

Нативный диалог MAX или кнопка «Отправить контакт» в чате бота

🖥️

В MAX (десктоп/веб)

Кнопка «Отправить контакт» в чате бота — работает одинаково

🌐

Веб (без MAX)

HTML-форма ввода номера прямо на странице каталога

Повторный пользователь — телефон уже в базе, действие обрабатывается мгновенно без повторного запроса

Доставка лида

Куда падает заявка

Три канала одновременно — менеджер получает заявку мгновенно

🔔

Менеджер

Бот мгновенно отправляет заявку менеджеру в MAX

📊

CRM Roistat

Лид автоматически создаётся в CRM с источником и UTM

💾

База данных

Пользователь, телефон, действие — всё сохраняется

Итого: путь пользователя

1

Переход по рекламной ссылке / QR / посту

2

Попадает в бот MAX — получает приветствие и кнопку каталога

3

Открывает мини-приложение — просматривает объекты

4

Проходит квиз или выбирает объект — нажимает кнопку действия

5

Делится номером телефона через MAX или вводит вручную

6

Заявка мгновенно попадает менеджеру и в CRM

Royal Coast · Digital Infrastructure · 2026

royal-coast.ru